WartaSugesti.com // Bogor – Dinas Sosial Kabupaten Bogor, salah satu lembaga yang memiliki posisi strategis dalam ranah menciptakan masyarakat yang sejahtera dan inklusif. Di tengah dinamika sosial dan tantangan ekonomi saat ini,
Dinas Sosial menjadi garda terdepan dalam penanganan permasalahan sosial, mulai dari pemberantasan kemiskinan, pemberdayaan disabilitas, lansia, hingga anak terlantar.
Dalam konteks inilah, Humas Dinas Sosial Kabupaten Bogor memainkan peran penting sebagai garda terdepan komunikasi publik. Peran Humas bertugas memastikan informasi mengenai bantuan sosial kepada Masyarakat tersampaikan secara akurat, dan transparan.
Transparansi ini sangat penting dalam menjaga kepercayaan publik terhadap lembaga penyaluran bantuan sosial.
Sebagai Penyambung informasi kepada Masyarkat, Humas Dinas Sosial memiliki tanggung jawab dalam menyampaikan informasi yang benar, cepat, dan relevan seputar program bansos.
Selain itu, Humas juga menjadi garda terdepan dalam melakukan klarifikasi atas isu-isu hoaks yang beredar di masyarakat. Maka daripada itu, Humas juga berperan langsung dalam mencegah ada disinformasi di kalangan masyarakat.
Baca juga : Tidur di Kandang, 80 Tahun Merdeka Masih Ada Warga Susah
Peran Humas sangat krusial dalam membangun kepercayaan, transparansi, dan akuntabilitas melalui publikasi data serta mekanisme penyaluran bantuan soisal.
Maka peran Humas menumbuhkan kepercayaan masyarakat bahwa bantuan sosial disalurkan tepat sasaran dan bebas dari praktik- praktik penyalahgunaan bantuan.
Mengingat bahwa isu praktik penyalahgunaan bantuan sosial seringkali bersinggungan dengan isu-isu seperti kampanye politik, serta selalu dianggap salah sasaran, maka peran Humas sebagai pengelola komunikasi menjadi garda sangat penting dalam menjaga kepercayaan publik.
Selain dari pada itu, Humas juga berperan sebagai pengelola krisis komunikasi antara Dinas Sosial dengan masyarakat, pemerintah Desa, serta Stacholder lainnya. Dalam situasi tersebut yang berpotensi memicu adanya konflik sosial akibat dari penyaluran bantuan sosial yang bermasalah,
Humas harus menjadi garda terdepan dalam meredam adanya potensi konflik melalui komunikasi yang tidak efektif dan tidak solutif.
Dalam konteks ini, semua memiliki tanggung jawab bersama dalam mendukung pembangunan sosial yang berkelanjutan. Melalui kolaborasi lintas sektor, serta keterlibatan masyarakat dalam proses sosial yang memperkuat pondasi kesejahteraan secara merata dan berkeadilan, serta optimalisasi peran Humas dalam penyaluran bantuan sosial menjadi lebih transparan dan akuntabel. (apriansyah)
